Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o non utilizzato, con tag e nella sua confezione originale.Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.Per effettuare un reso, puoi contattarci all'indirizzo danielesorano@hotmail.it. Si prega di notare che i resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo: [INSERIRE INDIRIZZO DI RITORNO]Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione di ritorno, così come le istruzioni su come e dove inviare il pacco.Gli articoli rispediti senza prima richiedere un reso non saranno accettati.È sempre possibile contattarci per qualsiasi domanda di ritorno a danielesorano@hotmail.it.Danni e questioniSi prega di controllare il vostro ordine al ricevimento e contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se si riceve l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e farlo bene.Eccezioni / articoli non restituibiliAlcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come merci deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e prodotti per la cura personale (come i prodotti di bellezza).Inoltre non accettiamo resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas.Si prega di mettersi in contatto se avete domande o dubbi circa il vostro articolo specifico.Purtroppo, non possiamo accettare resi su articoli in vendita o carte regalo.ScambiIl modo più veloce per assicurarsi di ottenere ciò che si desidera è quello di restituire l'articolo che avete, e una volta che il ritorno è accettato, effettuare un acquisto separato per il nuovo elemento.Unione europea 14 giorni periodo di riflessioneNonostante quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza una giustificazione.Come sopra, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o non utilizzato, con tag e nella sua confezione originale.